🔒 Политика конфиденциальности

Дата публикации: 11 сентября 2026 года
Актуальная версия всегда доступна в Telegram-боте @kristi_aistudio_bot

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании Telegram-бота Kristi AI Studio (@kristi_aistudio_bot) (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. СБОР ИНФОРМАЦИИ

2.1. Сервис собирает следующие типы данных:

Идентификаторы аккаунта:

Идентификатор пользователя в Telegram (user_id)
Имя пользователя (username)
Имя и фамилия (first_name, last_name)
Языковые настройки (language_code)

Техническую информацию:

IP-адрес (при обращении к серверам)
Данные об устройстве и операционной системе
Время и дату обращений к Сервису

Историю взаимодействий:

Загруженные фотографии товаров
Текстовые описания и технические задания
Выбранные режимы генерации
Историю транзакций и оплат

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы (идентификатор Telegram).

2.3. Платёжные данные (номера карт, криптовалютные кошельки) не хранятся на серверах Сервиса — они обрабатываются напрямую платёжными системами в соответствии с их политиками конфиденциальности.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

Обеспечения работы функционала — генерации карточек, видео и других материалов по запросу Пользователя.
Идентификации пользователя в системе для сохранения истории заказов и состояния сессии.
Обработки платежей через интегрированные платёжные системы.
Связи с Пользователем — отправки уведомлений о статусе заказов, результатов генерации, ответов на запросы в поддержку.
Анализа и улучшения работы Сервиса — статистика использования, оптимизация производительности.
Предотвращения злоупотреблений — выявление спама, мошенничества, нарушений условий использования.

3.2. Сервис не использует данные Пользователя для таргетированной рекламы или передачи маркетинговым агентствам.

4. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

По требованию закона:

По запросу уполномоченных государственных органов в установленном порядке.

Для исполнения обязательств:

При работе с платёжными системами — для обработки транзакций.
При использовании хостинг-провайдеров и облачных сервисов — для обеспечения работы Сервиса.
При использовании AI-сервисов — для генерации контента по запросу Пользователя.

С согласия Пользователя:

Если Пользователь сам дал явное согласие на передачу данных.

4.2. Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

Идентификаторы и история заказов — хранятся бессрочно для обеспечения работы Сервиса (до удаления аккаунта Пользователя).
Загруженные фотографии товаров — хранятся 30 дней с момента загрузки, после чего автоматически удаляются.
Сгенерированный контент — хранится 30 дней с момента создания, после чего автоматически удаляется.
Платёжная информация — не хранится на серверах Сервиса.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных:

Использование защищённых соединений (HTTPS/TLS).
Шифрование чувствительных данных в базах данных.
Ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам.
Регулярное резервное копирование.
Мониторинг попыток несанкционированного доступа.

5.3. Администрация не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет, так как ни один метод передачи данных не является на 100% защищённым.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

6.1. Пользователь имеет право:

Получить доступ к своим персональным данным, хранящимся в Сервисе.
Требовать исправления неточных или неполных данных.
Требовать удаления своих данных из системы.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.
Получить копию своих данных в машиночитаемом формате.
Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

6.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки:
📧 Email: stack-ops.26@proton.me

6.3. Запросы рассматриваются в течение 14 рабочих дней с момента обращения.

7. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с определёнными рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло:

По вине третьих лиц (хакерские атаки, утечки у партнёров).
По вине самого Пользователя (разглашение данных аккаунта, фишинг).
В результате действий, не подконтрольных Администрации (сбои у провайдеров, стихийные бедствия).

7.3. Администрация не несёт ответственности за политику конфиденциальности третьих лиц (Telegram, платёжные системы, AI-сервисы), даже если Пользователь перешёл по ссылкам из Сервиса.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления Пользователя.

8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна в Telegram-боте @kristi_aistudio_bot.

8.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

📧 Email: stack-ops.26@proton.me

9.2. Время ответа: в течение 2–4 часов в рабочее время (9:00–21:00 МСК).

← Назад на главную